2022年10月份购买奇瑞新能源汽车，因疫情原因，2022年没有怎么使用。至2023年4月份中控屏出现死机，黑屏，异响，主驾驶窗户不能一键升起，等情况。与4S店沟通未得kaiyun手机网 开云登录网址到有效解决。至2024年4月份保养，与4S店沟通车辆放置店内进行更换主控屏，但中控异响情况未解决，说是车辆本身就存在问题，是通病。因不影响驾驶安全，未过于追究。2024年6月27日下午出现间歇性刹车失灵，28日与厂家沟通，推诿至4S店，经检查说是线束问题，且后续不能保证再次出现类似情况。由于本身工作繁忙未追究，但8月2日又再次出现刹车失灵问题，8月6日4s店人员开走维修至今，尚未明确刹车失灵问题是否解决，厂家也没有回复过一次。车辆在售后已经放置一个多月，电话打了很多次，一直在反馈中。而且在多次投诉中均未回复，且显示已回复。
奇瑞新能源厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调就近4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源服务热线,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！