买车之后都会定期去4S店做保养，一般来说新车都会赠送几次免费保养，很多人在做完免费保养之后，就不再去4S店保养了，很大一部分原因是4S店的价格太贵，而且有时候车子在4S店保养的时候，4S店维修部工作人员还会犯一些错误，让原本没问题的车子，经过保养之后变成了有问题，而且问题还不小。方女士说她把车子送到4S店保养，结果车子做完保养后，还是状况百出，最严重的是刹车竟然有问题。这是怎么回事，我们来看看吧！
方女士的车子是长安，买了有四年时间了，一直都在4S店做保养。方女士说上个月来4S店给车子做保养，这一次做的大的保养，花了几百块钱。方女士说当天下午做完保养后，她丈夫就把车子开回去了，当时开了没多远就发现车子有异样，声音很响。
于是方女士的丈夫就打电线S店维修部的工作人员，工作人员告诉方女士的丈夫说车子刚做了保养，还需要磨合一段时间，到时候就好了。听到工作人员这样说，方女士和丈夫认为毕竟4S店是专业的地方，给出的答案肯定是不会有问题的，就开着车子回家了。
方女士说当天的车辆保养清单中，有一项是四轮刹车保养，需要磨合一段时间。方女士觉得可能是保养之后的正常情况，也就没有多在意。上个月十七号，夫妻俩开车去外地，结果在高速上发现车子的刹车不对劲。出于安全的考虑，夫妻俩赶紧下了高速，找了一家汽车修理店，结果发现了问题。修理店的师傅上车试了一下，说我都不敢刹车，你们这个刹车肯定有问题。
经过修理店师傅的检查，发现车子左后轮的刹车片装反了，而且已经磨的差不多了，原来和kaiyun登录入口 开云平台网站刹车片起摩擦作用的一面是反着的，也就是说这辆车的左后轮刹车几乎是形同虚设。专业的4S店竟然犯了这样的错误，方女士很生气。于是方女士找来了媒体，希望通过媒体的帮助让4S店给自己一个说法。
记者得知情况后，和方女士去了当时做保养的4S店。负责保养和售后的负责人陈经理也在店里，陈经理说刹车片装反了的情况确实存在，我们不否认，是我们工作上的失误。至于为什么会出现这样的错误，陈经理说这个谁也避免不了。陈经理说他们会再次对方女士的车子做仔细检查，如果是他们工作失误造成的损伤，他们也愿意更换赔偿。
可是方女士对此并不认可，方女士说4S店都承认是他们的错误了，但是最后的协商结果让自己很不满意，方女士说自己提出直接补偿3万块钱现金，其他的服务我也不需要了。对于方女士提出的补偿方案，4S店的售后部董经理也做出了回应。
董经理说至于方女士提出的赔偿方案，只要是合理的要求我们都会本着服务客户的观念，会给做出一定的补偿。在合理的范围之内，会给方女士一些交通补偿。至于说超出了我们承受能力范围之外的，那我们也没有办法补偿了。现在双方就赔偿的问题难以达成一致，对于4S店的回应，方女士说自己愿意和4S店再次协商。
4S店出现了这样的错误，确实是不应该，幸好方女士的车子还没出现任何的安全事故，要是一旦发生了安全事故，4S店的责任会更大，作为一名维修人员来说，刹车片竟然能够装反，这是多么低级的一个错误。作为车主而言，索要补偿也是应该的。你说呢？